Notre politique de confidentialité

Chez nous, la protection des données n'est pas un simple engagement légal, mais une question de souveraineté. Vos informations personnelles sont traitées avec rigueur, confidentialité et respect de votre vie privée.

Hébergement 100% suisse, sans compromis

Toutes nos données (site web, bases clients, sauvegardes, courriels) sont hébergées exclusivement en Suisse, sous juridiction suisse. Aucun service cloud tiers type AWS, Google Cloud ou Microsoft Azure n'est utilisé. Notre choix est clair: la sécurité et la transparence avant tout.

Aucune dépendance aux GAFAM

Nous refusons de confier vos données à des acteurs centralisés du numérique. Aucun outil de tracking Google, Facebook ou autre n'est présent sur notre site. Nos emails, statistiques, et outils collaboratifs reposent sur des solutions alternatives, souveraines et respectueuses de votre vie privée.

Transferts de fichiers : pas de plateformes grand public

Tant que faire se peut, nous évitons de transférer des fichiers via des plateformes centralisées telles que WeTransfer, Dropbox, ou Google Drive. Nous privilégions des solutions d'hébergement interne ou des outils sécurisés et maîtrisés, afin de garantir la confidentialité et la traçabilité des échanges de données.

Utilisation du CDN Bunny.net

Pour améliorer la rapidité de chargement de notre site tout en respectant votre vie privée, nous utilisons la solution Bunny.net en tant que Content Delivery Network (CDN). Ce service est conforme au RGPD et n'intègre aucune technologie de traçage ou de profilage. Les ressources statiques (images, fichiers CSS, JS) peuvent être servies depuis des nœuds européens pour optimiser l’expérience utilisateur, sans que vos données personnelles ne soient collectées ou stockées par Bunny.net.

Envoi d'e-mails via Mailjet

Pour garantir la bonne délivrabilité de nos e-mails (formulaires, réponses automatiques), nous utilisons la plateforme Mailjet comme relais SMTP. Les messages sont transmis de manière sécurisée via des connexions chiffrées (TLS). Mailjet est conforme au RGPD et ses infrastructures certifiées ISO 27001 sont localisées en Europe. Aucune exploitation marketing n'est réalisée par défaut. En cas d'envoi de newsletters, celles-ci seront également transmises via Mailjet, dans le strict respect des consentements collectés.

Logiciels libres et open source privilégiés

Nous utilisons des outils open source dès que cela est possible, garantissant une transparence maximale sur le traitement des données. Cela nous permet aussi une maîtrise complète de notre infrastructure et de nos flux d'informations.

Ce que nous collectons

• Données transmises via nos formulaires de contact ou configurateurs
• Adresses e-mail pour la newsletter (si vous avez donné votre accord)
• Logs techniques temporaires, non nominaux, pour la sécurité du site
• Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de profilage

Mentions légales et cookies

Pour plus d'informations sur notre fonctionnement général et nos responsabilités, veuillez consulter nos mentions légales ainsi que notre politique relative aux cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD et au droit suisse, vous avez le droit de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Pour toute demande, écrivez-nous à : privacy@fesp.ch. Nous répondons généralement sous 72 heures.

Merci pour votre confiance.